Informativa Privacy ai sensi del Regolamento EU n.679/2016 (GDPR)

Hulda Italia S.rl. SB, di seguito indicata come la “Società”, informa che i dati personali forniti dall’utente sul sito www.hulda.life (di seguito indicato anche come il “Sito”) verranno trattati in conformità con quanto disposto dal Regolamento Europeo n.679/2016, di seguito indicato come “GDPR”.

Il trattamento dei dati verrà effettuato dalla Società, in qualità di titolare autonomo del trattamento, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.

IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO E IL RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Titolare del trattamento è Hulda Italia s.r.l. SB, nella persona del suo Legale Rappresentante pro tempore, con sede legale in Milano, Viale Monte Nero 8 Milano; E-mail: privacy@hulda.life. Nel rispetto delle disposizioni del GDPR, il Titolare, come sopra identificato, ha nominato un proprio Responsabile della Protezione dei Dati (di seguito anche “DPO”) che potrà essere contattato per le questioni attinenti il trattamento dei dati personali dell’utente, oltre che presso l’indirizzo email sopraindicato, al seguente recapito email: dpo@hulda.life.

TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI

Il trattamento ha ad oggetto Dati Personali intendendosi per dato personale, ai sensi del primo comma dell’articolo 4 del GDPR, “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile”, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online. I Dati Personali raccolti dal sito sono i seguenti:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte per il corretto funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati personali la cui trasmissione è implicita nella navigazione dei siti web. Queste informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati; tuttavia, per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e alla piattaforma informatica adoperata dall’utente. I dati di cui sopra vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Hulda Italia Srl SB raccoglie, conserva ed elabora i Dati Personali forniti volontariamente dall’utente attraverso il Sito come il nome, il codice fiscale e l’indirizzo e-mail per accedere alla propria sezione riservata, per richieste di informazioni attraverso i diversi form del Sito e per permettere all’utente di procedere alla candidatura online. Per l’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati nell’apposita sezione del Sito Web, nonché la compilazione di questionari (es. form), la comunicazione tramite chat, social network, call center, etc., Hulda Italia srl SB potrà successivamente acquisire alcuni suoi dati personali, inclusi quelli raccolti attraverso l’utilizzo delle App e dei servizi correlati, necessari per rispondere alle richieste. I dati personali così forniti sono utilizzati al solo fine di soddisfare o dare riscontro alle richieste trasmesse e sono comunicati a terzi solo nel caso in cui ciò sia a tal fine necessario. In tal senso, l’utente conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, e così via che dovesse pervenire alla Società da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il suo utilizzo del Sito in violazione della normativa applicabile.

Cookie

Il nostro sito Web si serve di Cookie. Per ottenere un’informativa dettagliata a riguardo, la invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

FINALITA’ E MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I Dati Personali da lei fornitici attraverso il Sito saranno trattati dalla Società per le seguenti finalità:

a) finalità inerenti la prestazione di servizi disponibili attraverso il Sito (es: richiesta di contatto tramite i form presenti sul sito, accesso all’area riservata ecc.), verificare la sua identità e aiutarla, nel caso in cui perdesse o dimenticasse i dettagli di login/password del suo account personale sul Sito; consentirle di visualizzare e gestire i dati relativi al suo contratto, di consultare lo scadenzario delle fatture, di compiere in proprio analisi sui consumi, e di comunicare la sua autolettura;

b) finalità di ricerche/analisi statistiche su dati aggregati o anonimi, senza dunque possibilità di identificare l’utente, volti a misurare il funzionamento del Sito e le relative funzioni operative, compresa la risoluzione di qualsiasi problema tecnico;

c) finalità dirette alla commercializzazione di servizi sul Sito, l’invio di materiale pubblicitario, informativo, promozionale e di aggiornamenti periodici su iniziative, servizi, prodotti ed eventi di Hulda Italia S.r.l. SB (c.d. marketing diretto);

d) finalità dirette alla commercializzazione di servizi su contatto telefonico, mediante società di servizi di telemarketing nostre partner, che si avvalgono di operatori per l’effettuazione di chiamate commerciali in nome e per conto di Hulda Italia srl SB (c.d. marketing indiretto);

e) rilevazione delle preferenze di consumo e analisi anche in forma personalizzata, automatizzata od elettronica, delle informazioni acquisite attraverso l’utilizzo dei prodotti e servizi allo scopo di migliorare ed accrescere la capacità di adeguare l’offerta complessiva della Società alle esigenze degli utenti/clienti (c.d. profilazione). Quest’ultima viene compiuta anche grazie all’utilizzo di cookie sul nostro sito web, per questa ragione per ulteriori approfondimenti la invitiamo a consultare altresì la nostra cookie policy.

f) cessione a soggetti terzi partner di Hulda Italia srl SB, per comunicazioni informative e promozionali relative ai prodotti e servizi offerti.

g) finalità volte ad impedire o prevenire attività fraudolente o un uso improprio che possano danneggiare il sito di Hulda Italia srl SB o compromettere la sicurezza delle operazioni;

h) finalità relative all’adempimento di un obbligo legale al quale Hulda Italia srl SB è soggetta;

i) finalità necessarie ad accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali.

BASE GIURIDICA E NATURA DEL CONSENSO

La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui al punto a) è l’erogazione di un servizio o il riscontro ad una richiesta, le quali non richiedono il suo preventivo consenso, ai sensi della normativa applicabile. La finalità di cui al punto b) non comporta il trattamento di Dati Personali, mentre le finalità di cui al punto c), d), e) e f) sono perseguibili unicamente con il suo preventivo ed esplicito consenso, revocabile in qualsiasi momento. Potrà revocare il suo consenso precedentemente conferito seguendo le indicazioni presenti indicate nella sezione “DIRITTI DEGLI INTERESSATI” della presente Informativa. Resta inteso che l’eventuale successiva revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati svolto nel periodo antecedente la revoca. Per quanto attiene alle finalità di cui al punto g) e i), il trattamento risulta necessario per il perseguimento di un legittimo interesse di Hulda Italia srl SB. Infine, la finalità di cui al punto h) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali in quanto necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui la Società è soggetta. Il conferimento dei suoi Dati Personali è facoltativo: l’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli presenti nel Sito o comunque indicati nei contatti con il Titolare per consentire l’invio di materiale informativo, di offerte commerciali o di altre comunicazioni. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I suoi Dati Personali potranno essere condivisi con i soggetti presenti indicati di seguito:

  • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza alla Società in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei servizi;
  • soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider o i fornitori di piattaforme per l’invio di mail);
  • soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica);
  • soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i tuoi Dati Personali per finalità di adeguamento alla normativa applicabile, abusi, frodi, o per ordini delle autorità;
  • solo in caso di esplicito consenso manifestato dall’utente, a società che effettuano attività di telemarketing per conto di Hulda Italia srl SB o società terze partner della Società per loro attività promozionali.

I soggetti appartenenti alle categorie sopra riportate trattano i dati personali come autonomi Titolari del trattamento o in qualità di Responsabili esterni del trattamento appositamente nominati da Hulda Italia srl SB. L’elenco dei Responsabili Esterni è a disposizione dell’utente, che ne faccia esplicita richiesta, presso la sede legale del Titolare del trattamento. Da ultimo, tutti i dipendenti e/o ogni altra “persona fisica” che svolgono la propria attività sulla base delle istruzioni ricevute dal Titolare, sono state appositamente autorizzate dallo stesso, il quale impartisce adeguate istruzioni operative, con particolare riferimento all’adozione delle misure minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

I dati personali verranno trattati dalla Società per il tempo necessario alla gestione ottimale della sua richiesta e/o per l’attivazione dei servizi, ed anche successivamente per l’esercizio/difesa dei diritti di Hulda Italia srl SB nelle vertenze promosse da pubbliche autorità, soggetti/enti pubblici e soggetti privati, nonché per finalità amministrative e/o legali e per dare esecuzione ad obblighi derivanti dal quadro regolamentare e normativo pro tempore applicabile. Per quanto attiene alle finalità di marketing indicate alle lettere c) e d) sopra indicate, la Società tratterà i dati per la durata massima di 24 mesi; per quanto concerne la finalità indicata alla lettera e), per la durata massima di 12 mesi; per la finalità invece di cui alla lettera f) sino a revoca del consenso. L’utente potrà sempre opporsi ai suddetti trattamenti con le modalità indicate nella sezione “DIRITTI DEGLI INTERESSATI” della presente informativa. Al termine del periodo necessario agli scopi predetti i dati verranno cancellati con modalità sicure. Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati personali e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste rivolgendosi al DPO, ai recapiti indicati sopra.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

In qualità di interessato del trattamento, l’utente, ai sensi degli artt. 15 e seguenti del GDPR, potrà:

  • ottenere la conferma dell’esistenza e l’accesso ai Dati Personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e chiedere di conoscere la loro origine, nonché le finalità, i tempi di conservazione, le modalità del trattamento e la logica applicata in caso di trattamenti effettuati con strumenti automatizzati;
  • revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento di dati personali per le finalità di marketing (diretto ed indiretto), profilazione e cessione dei dati a terzi, fatta salva la liceità del trattamento posto in essere fino a quel momento;
  • ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali trattati e, salvo il caso in cui non sia tecnicamente fattibile, trasmettere direttamente i dati personali a un altro Titolare del trattamento;
  • ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati;
  • ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione dei dati trattati;
  • opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
  • proporre reclamo alle Autorità di controllo.

L’utente potrà esercitare tali diritti in qualsiasi momento scrivendo a mezzo posta ad Hulda Italia srl SB Via Monte Nero 8, 20129 Milano, oppure contattando il Titolare all’indirizzo e-mail: privacy@hulda.life, oppure contattando il DPO al seguente indirizzo e-mail: dpo@hulda.life.

MODIFICHE ALL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente privacy policy è in vigore dal mese di Luglio 2022. Hulda Italia srl SBsi riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. La Società la informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte ed esse saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Hulda Italia srl SB la invita quindi a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della privacy policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Hulda Italia srl SB.